Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen online, fernmündlich oder per E-Mail der Steffen GmbH.

 
Für unsere Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Kauf- und Lieferungsbedingungen des Kunden, auch wenn wir Ihnen nicht ausdrücklich widersprechen, binden uns nur, wenn Sie von uns schriftlich anerkannt werden.
 
1. Betreiberinformationen:
  Steffen GmbH
  Mühlenstraße 72
  17098 Friedland
  Tel.: 039601/274-0
  Fax.: 039601/274-21
  Email: info@steffendruck.com
 
  Geschäftsführer: Sven Steffen
  UStld: 169181095
  Handelsregister: AG Neubrandenburg, HRB 2928
 
2. Gerichtsstand:
Ist der Besteller Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder verfügt er über keinen Wohnsitz im Inland, so ist Gerichtsstand der Sitz der Steffen GmbH. Ansonsten gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
 
3. Zustandekommen des Vertrages:
Durch Anklicken des Buttons "Jetzt bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab (Vertragsangebot). Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Vertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit Lieferung der Waren zustande. Wir behalten uns das Recht vor, Kundenanträge im Einzelfall abzulehnen. Aufträge aus dem Ausland werden nicht werden nicht angenommen. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland.
 
4. Widerrufsrecht:
 
Bei den meisten von uns produzierten Waren handelt es sich um Waren, die mittels von Ihnen übersandter Daten und nach Ihren Vorgaben (Kundenspezifikationen) angefertigt werden und eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Für derartige Waren besteht gemäß § 312d Abs. 4 BGB kein allgemeines Widerrufsrecht.
 
Für alle anderen Waren und Dienstleistungen, die Sie im Wege des Fernabsatzes bei der Steffen GmbH bestellen, gilt die nachfolgende Belehrung:
 
- Widerrufsbelehrung -
 
Verbrauchern steht nach den Vorschriften des Fernabsatzrechts in Bezug auf gekaufte Waren ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:
 
a.
Der Verbraucher kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Zeitpunkt, zu dem diese Belehrung in Textform mitgeteilt worden ist, nicht jedoch vor dem Tag des Eingangs der Warenlieferung beim Verbraucher. Bei der Berechnung der Frist wird der Tag, zu dem die Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt worden ist bzw. der Tag des Eingangs der Warenlieferung beim Verbraucher nicht mitgerechnet.
 
b.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Steffen GmbH
Mühlenstraße 72
17098 Friedland
Fax.: 039601/274-21
info@steffendruck.com
 
c.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit Wertersatz leisten. Die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung bleibt dabei außer Betracht. Darüber hinaus gilt die Wertersatzpflicht für den Fall, dass der Verbraucher die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren kann, bei der Überlassung von Sachen nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
 
d.
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr der Steffen GmbH zurückzusenden; nicht versandfähige Sachen werden beim Verbraucher abgeholt. Der Verbraucher hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei.
 
- Ende der Widerrufsbelehrung –
 
Unabhängig davon stehen wir natürlich dafür ein, dass unsere Produkte qualitativ einwandfrei sind. Bitte lesen Sie dazu den nachfolgenden Punkt 5.
 
5. Gewährleistungsbestimmungen und Kundendienst:
Sollten Mängel an der gelieferten Ware bestehen, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in Verbindung (Kontaktnummer/Email). Bitte beachten Sie, dass wir unabgesprochen zurückgesendete Waren nicht entgegennehmen.
 
Steffen GmbH haftet nur für solche Mängel, die Steffen GmbH zu vertreten hat, etwa aufgrund von Druckfehlern. Eine Gewährleistung besteht insbesondere nicht bei Drucken, bei denen die vom Kunden gelieferten Dateien fehlerhaft sind, eine zu geringe Auflösung oder zu starke Kompression für die gewählte Druckgröße aufweist oder im rein subjektiven Empfinden als unschön wahrgenommen werden.
 
Bei von der Steffen GmbH zu vertretenden Mängeln an den gelieferten Waren ist die Steffen GmbH zunächst zur Ersatzlieferung berechtigt. Erfolgt eine Ersatzlieferung nicht in angemessener Zeit, kann der Kunde nach eigener Wahl vom Auftrag zurücktreten oder den Bestellpreis angemessen mindern.
 
6. Lieferinformationen:
Lieferzeit: Wir liefern innerhalb der jeweils beim Produkt angegebenen Lieferzeit. Die Lieferzeit gilt erst ab Zahlungseingang sowie Eingang einer schriftlichen Druckfreigabe bei Drucksachen. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
 
7. Preise und Kosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, die Sie aus dem Bestelleingangsmail ersehen können. Da die Versandkosten von Art und Umfang Ihrer Bestellung abhängen, entnehmen Sie die Details hierzu bitte den Angaben im Bestellformular.
 
8. Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Steffen GmbH.
 
9. Datenschutz:
Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetz (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet. Zu den Einzelheiten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.
 
10. Rechtswidrige Inhalte
Steffen Druck nimmt keine Prüfung der übersandten Bilddaten auf mögliche Rechtsverletzungen, wie z.B. eine Verletzung des Urheberrechts oder von Markenrechten, vor. Der Nutzer garantiert der Steffen GmbH, dass er im Besitz der für die von ihm beauftragte Bestellung erforderlichen Rechte ist und stellt die Steffen GmbH von etwaigen Ansprüchen Dritter aufgrund einer Rechtsverletzung durch das bestellte Bild frei.
 
Sollte Steffen Druck den Verdacht haben, dass übersandte Inhalte strafbaren Inhalt haben (z.B. Kinderpornographie, Gewaltverherrlichung, Nutzung von nationalsozialistischen Symbolen), behält die Steffen GmbH sich vor, einen Auftrag nicht auszuführen und in krassen Fällen ggf. die Strafverfolgungsbehörden einzuschalten.
 
11. Schlussbestimmungen:
Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt. Die Vertragsbedingungen regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
 
Friedland im Mai 2008